在如今的共享经济时代,将闲置汽车通过各种平台出租成为了车主们获取额外收入的热门选择。然而,最近关于凹凸租车平台的负面新闻层出不穷,尤其是车主提现迟迟未到账的问题,引发了广泛关注。
浦东新区的高女士1月14日打开凹凸租车App,查看刚刚结束的订单收益,原本应该到账2759元的收益,却被告知仅在年前会打款,最后却拖延到了2月10日。这一延迟让她无法理解,许多车主通过社交平台反映,类似的情况并不少kaiyun 开云官方入口见,投诉量在黑猫投诉App上高达1427条,众多车主甚至表示去年9、10月的收益至今未到账。
记者尝试联系平台客服,询问订单结束后资金到账的时间,却被告知一般为3-5个工作日。但这一时间承诺被多位车主翻车,最快的到账时间依旧在一个月左右。北京的王先生表示,他去年10月的收益至今只到账300元,直到今年2月初才收回3000元的全款。
更令人担忧的是,凹凸租车还存在默认“自动接单”的现象。车主在完全不知情的情况下,App会自动为他们接单,取消订单则面临违约金。高女士就是因为未能关闭自动接单,额外损失了600元违约金。通过模仿她的操作,记者发现默认开启的“自动接单”选项,给车主保障和收益kaiyun 开云官方入口带来了不小的困扰。
尽管凹凸租车的官网显示该App属于上海乐享似锦科技股份有限公司,但记者查询发现,该公司存在多项经营风险,无法明确获得客服支持。此外,关于车主提现流程和违约金政策的合法性,也遭到不少法律人士质疑。上海大邦律师事务所的律师指出,平台应明确告知其格式条款,如果未能有效提示,相关条款可视为无效,平台无权随意扣除车主的收益。
综上所述,凹凸租车的诸多问题引发了用户的强烈关注,不少车主在社交平台上发声,揭露隐秘套路,警示更多的消费者在租赁平台中保持警觉。或许,这不仅仅是一次简单的出租行为,更是一次关于用户权益与平台规则的一次深刻反思。在这个信息化时代,透明与信任才是服务行业发展的根本保障。
声明:本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。