4月28日下午,威海市政府新闻办举行新闻发布会。威海市文化和旅游局党组书记、局长许宏妮,威海市交通运输局党组书记、局长邢海文,威海市公安局交警支队支队长李涛,威海市住房城乡建设局党组成员、威海市城市管理综合服务中心党委书记、主任王曙光,威海市市场监管局党组成员、威海市市场监管综合执法支队支队长赵建波,介绍威海市旅游高峰期系列旅游服务保障措施有关情况。
“五一”假日和旅游旺季即将到来,为进一步丰富游客出游体验,努力把旅游大流量转化为发展新增量,威海市文化和旅游局将推出丰富的主题活动、切实的惠民举措、春夏特色线路产品,涵盖文化体验、亲子互动、自然探索、温泉养生等多重元素,为游客和市民提供多样化的春游选择。
主题活动亮点纷呈。聚焦国潮与二次元体验,举办春日狂欢季、书香交响游园会、古风游园会等,推出街头剧场、百社书展等特色活动;结合春日主题,开展踏青赏花季、风筝艺术节、沙雕文化节、“追着樱花看大海”等主题活动;丰富沉浸式音乐体验,开展街角音乐会、露营音乐会,推出美食市集、网红打卡、礼品互动等新颖丰富的特色活动。
景区优惠诚意满满。华夏城景区“神游传奇秀”回归,推出假日特惠票;那香海景区推出森林温泉、亲子乐园、科技馆等套票优惠;温泉类景区推出“温泉+”系列套票,涵盖客房、自助餐及樱桃采摘等多元组合;李龙文化园、春分小镇等民俗类景区推出祈福门票和住宿餐饮套餐优惠;福如东海文化园、多福山、台依湖等众多景区纷纷推出门票特惠,邀请广大市民游客共赏春日美景。
特色线路焕新升级。为丰富春季文旅体验,威海融合踏青赏花、亲子游学、非遗体验等多元业态,串联环翠楼公园、里口山、昆嵛山樱桃谷、樱花湖体育公园等热门文旅点位,推出“春暖花开 初见威海”春游主题线路,涵盖“醉春风”“赏春色”“踏春行”“品春韵”“悦春颜”“享春归”六大主题。同时,鼓励旅行社策划推出春夏特色体验产品,针对“海洋”特色,引入渔家乐、喂海鸥、赶海等体验线路,针对春夏赏花踏青需求,推出山海赏花度假等线路,针对家庭出游需求,引入动物园、房车营地、儿童乐园等元素,推出亲子畅玩等线路。
节日期间,全市各大景区景点和主干道上的车流人流都会大幅增加,可能会给市民生活、出行带来一定不便,威海市文旅局将会同相关部门、单位,在不断丰富旅游产品、打造新场景的同时,尽最大努力做好服务保障工作,确保广大市民、游客顺畅出行、安全游玩。
近年来,威海市交通运输局坚持山海统筹、陆海联动,在完善现代立体交通网、提升综合服务能力、创新交旅融合方式等方面持续发力,最大限度为威海市民和游客提供出行便利。面对即将到来的旅游旺季,将围绕加强公共交通保障、规范出租汽车管理等工作,全方面统筹、多维度发力,争取为旅客提供更加高质高效的运输服务。
扩大“公交+旅游”覆盖面。提前分析来威游客出行需求,不断优化调整常规公交线路,加密途经“两站”、景点景区、网红打卡地的常规公交线路班次密度。针对“齐鲁1号”旅游列车开行,开通旅游直通车1号线条旅游定制公交线路,通过增设一站式送达定制公交、开通特色观光巴士等措施,完善威海站、威海北站至威海公园、灯塔、大相框、刘公岛、火炬八街、那香海、成山头等标志性景点及网红打卡地公共交通服务体系,为游客提供“快旅慢游”的全新出行选择。
规范网约车平台经营行为。组织对订单量靠前的12家网约车平台和2家聚合平台进行了集中约谈。督促网约车平台积极落实驾驶员权益保障、安全生产和优质服务主体责任,严把车辆和驾驶员资质关,及时清退不合规车辆和驾驶员。督促网约车平台切实维护公平竞争市场秩序,合理制定运价,严格落实明码标价等要求。
加强出租汽车市场秩序监管。优化出租汽车服务环境,推行“一市一证”、“一考双证”、巡网融合等改革措施,促进运力资源向游客聚集地自由流转。会同公安、文旅、市场监管、工会等部门,联合开展出租汽车服务质量专项治理行动,加强在高铁站、机场、港口、旅游景点等重点场所的执法监督检查,重点治理非法营运以及出租车驾驶员拒载、绕路、违规收费、服务态度差等违法违规行为,保障乘客合法权益。
加强小微型客车租赁市场秩序监管。联合公安、住建、商务、市场监督、行政审批等部门,对租赁经营者和车辆的登记注册、备案管理、经营服务、停车与行车秩序管理、安全教育等环节,实行联动监管。督促租赁经营者,在经营场所或者服务平台以显著方式明示服务项目、租赁流程、租赁车辆类型、收费标准、押金收取与退还、客服与监督电话等事项,严把承租人实名制、驾驶资格核验和租车前适应性驾驶培训等环节。制定实施《威海市小微型客车经营服务管理质量信誉考核办法(试行)》,根据考核评定等次,实施相应的奖惩措施。在此基础上,着手成立威海市汽车租赁行业协会,加强行业自律;联合相关车辆租赁平台,从平台源头规范租赁行为,为广大游客提供安全便捷、规范有序的租车服务。
实施客运中心威海站服务品质提升工程。推进城市交通门户枢纽向文旅展示窗口转型,满足游客多样化需求。联合文旅部门建设旅游集散中心文旅驿站,新建餐饮区、等待区、游客集合区等功能区域,提供线上平台购票支付等一站式游玩服务,助力景区数字文旅转型,为游客提供更丰富的消费体验。
今年以来,威海市公安局交警部门紧紧围绕主责主业,统筹推进防事故、保安全、保畅通、促发展各项任务,全力推动道路交通安全工作高质量发展。五一节期间,旅游交通流量叠加早晚交通高峰,威海市将会迎来一个车流量“小高潮”。围绕提高市区重点道路通行效率、减少交通拥堵等问题,将重点开展道路疏堵保畅和停车秩序专项整治,着力解决广大市民和游客反映较多的交通拥堵及停车难、停车乱等问题:
强化指挥疏导,落实“早、快、广”措施。针对市区一早一晚、节假日等节点市民驾车出行集中、交通压力大的实际,坚持落实好“早发现、快疏导、广诱导”措施,做到提前预判、提前干预、未堵先疏。早发现:即充分发挥支队、大队两级指挥中心作用,加强视频巡查,第一时间发现事故现场和拥堵缓行区域,第一时间下达指令指挥疏导。快疏导:即除重要节点岗位设立固定岗外,以铁骑为主配备一定数量的机动巡逻力量,实现事故现场快处、拥堵点位快疏。广诱导:通过各类媒体媒介,及时对外发布路况信息,提示驾驶人避开交通拥堵区域,减少无效交通。
实行交通管制,保障涉旅路段交通安全。为进一步提升广大市民和来威游客的体验感,交警支队于4月25日向社会发布通告,5月1日至5月5日每天7时至19时,对市区北山路全线部分路段采取临时交通管制措施,限制重、中型载货汽车,重型、中型专项作业车,低速载货汽车,危险化学品运输车在上述路段通行。
多种措施并举,缓解重点区域停车压力。目前,市区热门景点、网红打卡地及海岸线余个。为缓解旅游旺季停车压力,公安交警部门会同各区市政府(管委)和相关部门,多措并举、综合施策,积极推动停车资源挖潜增位。协同经区管委,对老汽车站进行先期改造,增设50个大型停车位,为韩乐坊区域提供大型客车停车场地;协调高区管委开放鞍山路、沈阳路的文化路以南路段道路停车泊位,缓解国际海水浴场区域停车压力;推动刘公岛旅游码头停车场改造,预计在原有基础上再增加停车位200余个;对部分景区景点的停车场进行了规范,对长期占用公共资源停放的车辆进行全面清理,参照杭州、青岛等旅游城市停车管理经验,配合相关区市政府(管委)对停车矛盾突出区域道路停车泊位实施市场化收费运营,最大程度提高车位周转率,缓解停车矛盾,维护良好交通秩序;同时在动车站、韩乐坊周边等违停易发路段增设禁停标志8套,在望海街、招商局船厂、三角花园等地增设路侧护栏800米,消除违法停车空间;在环海路沿线套,进一步提高精准查处违法停车效能。
强化秩序整治,打造安全有序通行环境。联合交通运输、综合执法等部门,对客运站、重点商圈、医院等营运车辆违停比较集中的路段,加强联合执法管理,依法严查违停待客、随意上下乘客等违法行为;突出重点时段和路段,综合采取视频巡查、电子抓拍、现场查纠等手段,严查严纠违法停车行为;突出国省道客货运输集中路段、城区繁华商圈周边路段,严查酒驾醉驾、超限超载、涉牌涉证等交通违法行为,全力保kaiyun官方登录 开云网址障群众出行安全;针对市区环海沿线,加强巡逻管控,及时查纠电动自行车不戴安全头盔、占用机动车道等交通违法行为,规范通行秩序。
广泛宣传提示,服务引导群众安全出行。节前,通过威海交警新媒体平台落实“两公布一提示”,及时公布热门景区、网红打卡地等易堵路段和绕行提示,目前已对重点驾驶人发送点对点提示短信5000余条。节日期间,将继续利用“威海交警”抖音平台进行路况慢直播,最大限度为群众驾车出行提供信息服务。
为给广大市民和游客提供良好的旅游体验,今年以来,威海市住房城乡建设局坚持“人民城市人民建 人民城市人民管 人民城市为人民”理念,全面提升公园及海水浴场服务功能,让市民游客有更多的获得感和幸福感,主要从以下三个方面开展工作。
抓景观营造,提升服务功能。一是实施春季绿化提升工程。今年以来,在公园广场、主次干道、道路交叉口等栽植时令草花,补栽银杏、樱花等彩色树种和花灌木,修剪乔灌木及草坪,打造“三季有花、四季有色”的园林景观效果。二是扩大绿地共享开放。拓展公园绿地开放共享新空间,今年新增3处开放公园,截至目前,共开放35处公园绿地,开放公园面积144公顷,其中开放绿地面积49公顷,市民游客可在草坪上野餐、露营,满足市民群众亲近自然、休闲游憩需求。三是提升公园管护品质。截至目前,全市共建成综合公园、口袋公园419处,市域绿道网745公里,为方便游客游玩,在公园及海水浴场配套直饮水、智惠易站等配套服务设施。旅游旺季期间,增加保洁人员,加大清扫频次,开展应急演练,为市民游客提供干净整洁的游园环境。
抓设施维护,提升整体形象。一是开展春季市政养护整治。优化市区路网结构、缓解城市交通压力,制定2025年城市道路建设计划,目前已开工大连路东延、平度路西延、海滨附路(胶州路—仙姑顶路)等6个新建改造项目。抓住春季市政基础设施养护管理有利时机,对道路破损、裂缝、检查井下沉、人行道破损等问题进行排查整治,共修补路面2万余平方米,保障市政基础设施完好。二是修复公园设施。开展为期一个月的环境整治行动,对沿海区域实施地毯式排查整治,重点修复破损地面、挡车柱、海边防护栏、堤坝步行道等设施,累计维修更换设施300余处。对海滨公园海堤进行铺设修复,加固堤坝护栏,提升滨海公园安全性。三是配备安全设施。为创造良好的沿海岸线环境,对滨海公园现有业态开展动态评估和优化提升,最大限度满足市民游客需求。沿荣成布鲁维斯号至高区小石岛等网红打卡地,配备瞭望塔、监控室、救护站等,守护市民游客人身安全。
开展排查整治,提升精细化管理水平。一是开展不精致问题整治。今年以来,通过无人机航拍、城管采集、徒步检查等方式,对环海路、环山路、铁路沿线不精致问题进行整治提升,持续改善“三线”等城市环境状况。二是改善市容市貌管理。规范早夜市等人员密集场所管理,合理设置季节性惠农摊点99处1983个,规范占道经营行为,打造23处中心城区夜间经济带,提升城市管理精细化水平。三是保障环境干净整洁。旅游旺季期间,加大清扫力度,提高主次干道机械化冲刷频次,在景区、网红打卡点、夜市等区域增设保洁和巡查人员,增加垃圾清运频次,大相框、火炬八街、韩乐坊等重点区域垃圾动态保洁,持续擦亮国家卫生城市金字招牌。
滨海公园、海水浴场成为市民游客休闲游玩的好去处,下一步,市住建局将持续开展排查整治,全面加强公园及海水浴场管理,打造整洁有序的旅游环境。
威海市市场监管局充分发挥食品安全监管职能,将旅游高峰期食品安全监管作为工作重点,加强与职能部门的联动协作,不定期开展食品安全风险隐患排查及问题整改“回头看”,确保市场监管到位、安全风险防控有力、隐患问题整改及时,全力筑牢食品安全防线,为广大旅客的饮食安全保驾护航。
紧盯重点领域实施专项治理。实施食品安全监管“百日攻坚”行动,结合旅游市场消费特点,以旅游景区(点)、高铁站、网红打卡点、旅游码头、高速服务区等为重点区域,以网红餐厅、大中型商超、农批农贸市场、食品摊点等为重点业态,加强食品安全检查力度,重点检查食品经营者进货查验情况、现场加工规范情况、食品贮存条件等,督促经营单位把好原料进货关、加工制作关、清洗消毒关和环境卫生关,切实保障食品安全。开展网络餐饮食品安全治理,加大对外卖订单销量和差评“前十”单位的监督检查力度,针对“小、乱、散”无堂食外卖餐饮单位进行整治,共检查食品经营单位576家次,发现并整改问题132个。
紧盯风险隐患组织深入排查。针对农贸市场、商超、农村集市销售过期变质、“三无”食品、假冒伪劣食品等风险,网红餐厅环境卫生脏乱差、风险管控能力弱等突出问题,建立“食品安全风险管控清单”,组织经营单位对照清单开展自查自纠,对发现的156个风险隐患建立台账,实施销号管理。制作“夏季餐饮服务食品安全温馨提示”,通过发布告诫书、风险预警提示等,提升消费者对食物中毒的防范意识。开展“网红餐厅随机查”,通过“消费者点,监管部门查”的形式,开展执法探店活动,督促餐饮单位主动落实食品安全主体责任,构建企业自律、政府监管、公众参与的食品安全社会共治格局。
紧盯违法行为开展“铁拳”行动。与公安、农业农村等部门联合开展食品安全专项执法行动,查办一批有代表性、有震慑力的大案要案。加强行刑衔接,对涉嫌犯罪案件,一律移送公安机关追究刑事责任。加大典型案例曝光力度,通过媒体定期公布重大违法案件,形成震慑效应。
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