为了进一步规范日照市出租汽车行业(包括巡游出租车和网约车)的运营秩序,提升行业监管工作效能,日照市交通运输局于5月27日成立了出租汽车管理专班。该专班旨在加开云网站 kaiyun登录入口网址快网约车合规化进程,提高政务服务便民热线办理质效,以促进出租汽车行业健康有序发展。
出租汽车管理专班自成立以来,便迅速投入工作,主要负责处理政务热线投诉举报,严格审核出租车辆更新、年审等业务,并定期开展巡游出租公司和网约车平台公司的现场检查,确保服务质量。同时,专班还致力于行业信息化建设,利用科技手段推进网约车合规化,确保市民享受安全、便捷的出行服务。
日照市交通运输局对不合规网约车和巡游出租车进行了严厉打击。专班成立以来,已查处不合规网约车违规案件32起,涉及车辆16辆,并对违规车辆和驾驶员进行了相应处理。同时,专班还查处了2起合规网约车和巡游出租车不按规定私自揽客的案件。
为加强对网约车平台公司的监管,专班对多家平台进行了现场检查,包括腾飞出行、蜂派科技、麦田商旅和滴滴平台。检查内容涵盖平台公司线下服务保障能力、车辆及驾驶员资质审核、举报投诉处理、营运数据上传等方面。对于检查中发现的问题,要求平台限期整改,并报送整改和不合规车辆清退情况。目前,已计划清退不合规网约车527辆次。
在治理过程中,日照市交通执法人员充分利用智慧哨兵终端等科技手段,预判不合规网约车运行规律,提高执法精准度。
日照市交通运输局持续强化网约车行业监管,近期将联合公安部门开展出租行业专项整治工作,重点加强对网约车平台公司的监管,持续加大打击不合规网约车的力度,切实提高网约车合规化水平,维护行业经营秩序
下一步,日照市交通运输局将组织指导各区县交通执法部门大力度查处不合规网约车、巡游出租车拒载、故意绕行、欺客甩客、强行拼客、违规议价、不按照规定使用计程计价设备等行为,积极联合公安等部门,加大机场、高铁站出租汽车运营环境整治力度,严厉打击巡游出租车短途拒载,网约车线下揽客、“黑车”非法揽客、异地经营等违法违规行为,进一步提升行业服务水平,营造更加有序、稳定的出租客运市场环境。