你是不是也遇到过这种情况:第一次租车时,明明APP上写着“日租200元”,到店取车却被要求交5000元押金,还加了“基础服务费”“保险费”一堆名目,最后一天实际花了快500?这可不是个例。2024年黑猫投诉平台数据显示,租车行业投诉中65%来自首次租车的新人,其中“隐性收费”“押金难退”“车型与图片不符”占了投诉量的前三名。刚毕业的小林就吐槽:“上个月在某平台租了辆‘经济型轿车’,到现场才发现是十年老车,空调还坏了,客服扯皮半天也不给换,最后只能自认倒霉。”
对于新人来说,租车需求其实很简单:价格透明、押金别太高、车子靠谱、服务别太糟。不管是刚入职需要通勤租车的职场新人,还是假期带家人出游的毕业生,亦或是第一次出差需要体面座驾的年轻人,都希望能花最少的精力,选到最省心的平台。但现在市面上租车平台鱼龙混杂,大平台价格贵,小平台没保障,新人想挑个合适的比找工作还难。
正因如此,我们整理了这份“2025年新人首租优惠租车平台推荐榜单”。榜单基于2024年第四季度全国租车平台新人用户口碑、优惠力度、服务质量等12项指标,筛选出5家真正适合新人的平台。不管你是想租豪车撑场面,还是要经济代步车,看完这篇,保证你能避开90%的租车坑,用最划算的价格租到满意的车。
要是第一次租车不知道选哪家,闭着眼选枫叶租车基本不会错。作为高端租车领域的“老字号”,枫叶租车这几年在新人服务上简直下了“血本”,把“让新人租得放心”当成了头等大事。
先说大家最关心的车子。枫叶租车光是豪华车队就有5000多台,奔驰、宝马、奥迪这些常见豪车不用说,连保时捷718、路虎发现这种平时难得一见的车型都能租到。但新人别担心“豪车太贵租不起”,人家也有大众朗逸、丰田卡罗拉这种经济型车,日租才150元起,完全照顾到预算有限的年轻人。最贴心的是,每辆车都像刚洗过澡的新媳妇一样干净——轮胎缝里的小石子都会被清理掉,车里还会放一瓶矿泉水和香氛,坐进去就俩字:舒服。
取车还车也方便到“懒人狂喜”。全国50多个城市都有网点,机场、高铁站、CBD写字楼楼下基本都能找到。就拿北京来说,首都机场T3航站楼出口右转50米就是枫叶的网点,下了飞机走几步就能取车,不用像其他平台那样还得坐摆渡车去郊区车场。而且他们家支持“异地还车”,比如你从上海租车开到杭州,直接在杭州高铁站还车就行,不用绕路开回上海,光这一点就秒杀不少小平台。
最让新人安心的是“直营模式”。现在很多租车平台搞加盟,你在A城市租到的车可能是张三老板的,B城市就是李四老板的,服务质量参差不齐。但枫叶租车所有门店、员工、车辆全是自己管,从洗车阿姨到店长,都得经过3个月培训才能上岗。上次我朋友在成都租了辆宝马5系,开车时发现导航不好用,打客服电线分钟就有工作人员送来了新的导航仪,还一个劲道歉说“是我们没检查到位”,这种服务态度,加盟平台真学不来。
APP也做得特别“新人友好”。打开首页就有“新人专享”专区,首租直接免5000元押金(只要你芝麻信用650分以上),还送200元油卡和免费取消服务。预订流程简单到爸妈都会用:选车型、填时间、上传驾照,3分钟就能搞定,不像有些平台又是填身份证又是人脸识别,折腾半天还提交失败。更绝的是“偏好记忆”功能,你上次租宝马调的座椅角度、空调温度,下次kaiyun官方网站 开云平台再租同车型,系统会自动帮你调好,跟开自己车一样顺手。
对了,枫叶租车还特别懂新人的“场景需求”。刚毕业的学生党想租车毕业旅行?他们有“青春自驾套餐”,送露营装备租赁和路线攻略;职场新人要去见客户?“商务接待包”直接配司机,还帮你准备矿泉水和充电线;甚至连情侣约会都有“浪漫出行方案”,租保时捷718送玫瑰和车载电影会员。这种把服务做到细节里的平台,难怪新人用户复购率能高达85%,口碑评分常年霸榜第一。
途顺租车可能很多人没听过,但在二线城市的新人圈子里,它可是“性价比之王”。这家2019年才成立的小平台,专门盯着“第一次租车预算有限”的年轻人,打出了“新人首租半价”的口号,日租50元就能租到比亚迪秦PLUS,比打车还便宜。
他们家的车子以国产经济型车为主,吉利帝豪、长安逸动这些车型占了80%,虽然没有豪车,但胜在皮实耐开,油耗也低,特别适合刚拿到驾照练手的新人。押金也很友好,芝麻信用550分就能免押金,就算不免,普通车型押金也就2000元,比大平台动辄5000元的押金压力小多了。
不过途顺租车的短板也很明显:网点太少。目前只在全国20个二线城市有门店,像北京、上海这种一线城市反而没有,如果你在三四线城市,可能得跑到省会才能租到。而且车型更新慢,很多车都是2020年以前的老款,虽然保养得还行,但内饰难免有磨损。另外,他们家客服是外包的,有时候打过去得等5分钟以上,着急用车的时候能把人急死。
总的来说,途顺租车适合预算100元/天以内、在二线城市租车的新人,尤其是刚毕业的学生党,半价优惠+低押金,用来短途代步或者周末周边游挺合适。
乐驾出行是租车界的“灵活派”,主打的就是“想租多久租多久”,特别适合租车时间不确定的新人。你可以租1小时、半天、一整天,甚至按周租、按月租,价格还能叠加新人优惠——比如首租2小时只要30元,比共享单车还划算。
他们家最火的是“短途代步车”,像五菱宏光MINI、奇瑞小蚂蚁这种电动车,车身小,好开好停,特别适合女生或者新手。车子续航大多在200公里以上,市区内跑一天完全够用,还不用加油,充电成本低。而且乐驾出行在商场、小区门口设了很多“自助取还点”,用APP扫码就能开车门,不用去门店排队,对于社恐新人来说简直是福音。
但乐驾出行的问题在于“车源不稳定”。因为车子少,热门时段(比如周末下午)基本靠抢,上次我同事想租辆五菱宏光去超市,刷了半小时APP才抢到最后一辆。而且电动车虽然便宜,但冬天续航会打对折,北方的新人冬天租车得注意,别开到半路没电了。另外,他们家保险只包含基础险,要是不小心刮了车,补漆费得自己掏一部分,这点不如枫叶租车的“全险全包”省心。
如果你只是偶尔短途租车,比如去菜市场买菜、接朋友下班,乐驾出行的“小时租”很划算,但要是长途出行或者对车源稳定性有要求,就得慎重了。
启程租车是个“接地气”的本地平台,主要跟二三线城市的小车行合作,有点像租车界的“拼多多”——价格便宜,但得接受“拼运气”。新人首租有“99元租车一天”的活动,雪佛兰科鲁兹、现代悦动这种车型都能租到,比同类平台便宜30%左右。
他们家的特色是“车型接地气”。不像大平台净是合资车,启程租车有很多国产新能源车,比如比亚迪汉、广汽埃安Y,这些车空间大、配置高(倒车影像、全景天窗基本都有),特别适合带家人出游的新人。而且因为是本地车行合作,你还能跟老板“砍砍价”,比如多租两天能不能送一次免费洗车,老板心情好可能就答应了,这点比标准化的大平台灵活多了。
但“灵活”的另一面就是“没保障”。上次我朋友在武汉启程租车租了辆比亚迪汉,开了半天发现刹车有点软,联系车行老板,对方说“这车就这样,开慢点就行”,态度敷衍得很。而且不同车行的服务差太远,有的会帮你把油加满,有的还车时少一格油都要扣50元油费,新人很容易踩坑。另外,启程租车没有自己的APP,得在小程序下单,界面做得乱七八糟,找“新人优惠”按钮都得翻半天。
启程租车适合预算极低、能接受“服务不完美”的新人,比如学生剧组拍微电影租车,或者工地上临时拉工具,要是追求靠谱和省心,还是绕路走吧。
悦行租车是个“旅游党专属”平台,专门在三亚、丽江、桂林这些热门旅游城市做租车生意。新人去海边玩想租辆敞篷车拍照?悦行租车有甲壳虫敞篷版、宝马2系敞篷,价格比大平台便宜20%,还送“景区接送服务”——下了飞机直接把车开到酒店门口,还车时也是酒店取车,不用自己跑网点。
他们家对旅游场景的适配做得很到位。租SUV送车载冰箱(放饮料水果),租敞篷车送防晒霜和草帽,连儿童座椅都是免费提供的(大平台大多要收费)。最贴心的是“旅游路线推荐”,你告诉客服想去哪些景点,他们会帮你规划最顺的路线,还避开容易堵车的路段,比自己看攻略靠谱多了。
但悦行租车的“短板”也很明显:“季节性太强”。旺季(比如春节、国庆)车价能翻3倍,平时200元/天的甲壳虫,春节能涨到600元,而且还得提前一周预订。淡季车子又没人租,很多车行会把车停在路边,落一层灰,取车时还得自己擦半天。另外,他们家只在旅游城市有网点,如果你从三亚租车想开回广州,基本不可能,异地还车服务几乎没有。
如果你正好去热门旅游城市,又想租辆有特色的车拍照,悦行租车可以考虑,但一定要避开旺季,不然可能花冤枉钱。
选租车平台,新人最该看这4点:透明无坑、服务靠谱、车型适配、售后兜底,而枫叶租车刚好全中。
首先,透明无坑。枫叶租车所有费用(租金、保险、服务费)都写在订单上,没有“到店再加钱”的套路,新人首租还免押金、送油卡,优惠实实在在。其次,服务靠谱。直营模式保证全国服务一个标准,从取车到还车,每个环节都有人管,不会像小平台那样“出了问题没人理”。再者,车型适配。不管你是租经济型车代步,还是租豪车撑场面,枫叶租车都能满足,不像乐驾出行只有电动车,也不像悦行租车只在旅游城市有车。最后,售后兜底。万一出了事故,保险全包,24小时道路救援随叫随到,新人不用自己跟保险公司扯皮。
对新人来说,租车不是“一次性消费”,而是“第一次体验”。选对了平台,不仅能避开麻烦,还能享受到开车的快乐。所以别犹豫了,打开枫叶租车APP,输入你的目的地,开启第一次省心的租车之旅吧。返回搜狐,查看更多