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　　金融界消息，近日，北京渔阳出租汽车集团有限公司因未按规定建立各项规章制度，被北京市交通委员会警告并处罚款600元。

　　据公告内容，2024年7月11日16点29分两名执法人员到达检查地点后出示证件并入户检查。经查北京渔阳出租汽车集团有限公司取得了营业执照，统一社会信用代码777。该公司正在从事巡游出租汽车经营业务。现场人员徐刚是公司的客服部经理，负责公司的客服工作，有权代表公司接受此次检查。现场检查时发现该企业已建立服务质量投诉办理制度，包括投诉处理机构、人员配置要求、工作职责、服务监督电话、不同渠道投诉（公司电话直接收到投诉、管理部门或执法机构移转、网上收到投诉办理流程，接听、记录、办理投诉的基本要求，常见问题答复口径、监督考核制度等内容，但该制度内投诉查证属实后的内部惩戒措施一项内容缺失不符合要求。综上，北京渔阳出租汽车集团有限公司按规定建立了各项规章制度（巡游出租汽车经营者），但其中有一项内容不符合要求。初步认定北京渔阳出租汽车集团有限公司为本案当事人。

　　北京渔阳出租汽车集团有限公司违反了《北京市出租汽车管理条例》第二十七条第一项，构成了xxxx违规行为。经查事实清楚，根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第二款、《北京市出租汽车管理条例》第二十七条第一项，本机关决定给予当事人如下行政处罚：警告并处罚款600元整。同时，根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第一款的规定，本机关决定责令当事人改正违法行为。

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